CD ha maturato la convinzione che ogni situazione vada affrontata con gli strumenti più adatti alle esigenze e alle strutture esistenti del cliente, senza preclusioni di alcun genere. Tuttavia, negli anni, pur ricorrendo non di rado all'utilizzo di strumenti proprietari, ha sperimentato come la scelta di utilizzare tecnologie e prodotti open source si sia rivelata particolarmente azzeccata per i numerosi vantaggi che è in grado di offrire.

Fra questi segnaliamo:

1il supporto veloce e mirato che la comunità open source è in grado di fornire attraverso strumenti ormai consolidati e diffusi come forum, mailing list e newsgroup, o più specifici, quali contratti di supporto per prodotti che lo richiedano a causa della loro complessità e criticità funzionale

2la rapidità di circolazione dell'informazione che dà luogo ad un effetto a catena, grazie al quale quanto più aumenta la base di conoscenza accumulata, tanto più facile e veloce risulta l'acquisizione di nuove conoscenze e competenze

3la velocità di evoluzione degli strumenti e delle tecnologie, che permettono di integrare in tempi rapidi funzionalità nuove, complesse e basate su esigenze reali e diffuse sia nella comunità sia degli sviluppatori che, soprattutto, in quella degli utilizzatori

4la possibilità e, talvolta, la necessità di comprendere tecnologie e strumenti in modo più approfondito, che, anche se a prima vista sembra imporre un peso aggiuntivo in termini di tempo e costi, in realtà, puntualmente, permettono una visione unitaria dei problemi di volta in volta affrontati e una loro comprensione più profonda e più lungimirante, che spesso si rivela proficua anche quando si utilizzano prodotti proprietari

5la realizzazione di soluzioni più robuste e mirate, poiché il riutilizzo di soluzioni esistenti, testate e affidabili, soprattutto per quanto riguarda le componenti infrastrutturali, permette di concentrarsi sulle esigenze specifiche del cliente

6la drastica riduzione dei costi, soprattutto di quelli legati alle licenze, che vengono eliminati completamente

7la continua estensione e diramazione della rete di rapporti professionali e umani unite al piacere e alla soddisfazione personale di prendere parte ad una comunità così attiva e dinamica